В библиотеках Волоконовского района ежегодно проводятся мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания пользователей. в ноябре этого года в соответствии с планом основных профессиональных мероприятий 8 ноября ко Всемирному дню качества в
В библиотеках Волоконовского района ежегодно проводятся мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания пользователей. В ноябре этого года в соответствии с планом основных профессиональных мероприятий 8 ноября ко Всемирному дню качества в центральной библиотеке прошел День качества "Библиотека глазами читателей".
Мероприятие носило исследовательский характер и включало в себя анкетирование пользователей библиотеки по изучению удовлетворенности качеством обслуживания. В этот день пользователям нашей библиотеки была предложена анкета - «Удовлетворенность качеством обслуживания в библиотеке»